Przejdź do treści

Polityka prywatności

Polityka prywatności serwisu internetowego Centrum Obecności

Obowiązuje od: 12 marca 2026 r.

I. Administrator danych osobowych

  1. 01Administratorem Państwa danych osobowych jest Centrum Obecności Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Piastowska 94a, 09-408 Borowiczki-Pieńki (dalej: „Administrator”, „Spółka” lub „Centrum”).
  2. 02W sprawach związanych z ochroną danych osobowych mogą Państwo kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: ksiegowosc@centrumobecnosci.pl lub pisemnie na adres siedziby Spółki.

II. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

  1. 01Rezerwacja wizyt i świadczenie usług terapeutycznych — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wybrany specjalista, rodzaj usługi, termin wizyty.
  2. 02Obsługa płatności online — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane przekazywane do operatora płatności Przelewy24 w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji.
  3. 03Kontakt za pośrednictwem formularza — przetwarzanie na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, tj. udzielenie odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zakres danych: imię, adres e-mail, treść wiadomości.
  4. 04Prowadzenie dokumentacji terapeutycznej — przetwarzanie jest niezbędne do celów zdrowotnych i świadczenia usług terapeutycznych (art. 9 ust. 2 lit. h RODO). Dane dotyczące zdrowia przetwarzane są z zachowaniem szczególnych środków ochrony.
  5. 05Newsletter i komunikacja marketingowa — przetwarzanie na podstawie dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zakres danych: adres e-mail. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
  6. 06Wypełnianie obowiązków prawnych — przetwarzanie w zakresie wymaganym przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i rachunkowymi (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

III. Okres przechowywania danych

  1. 01Dane związane z rezerwacją i realizacją usług — przez okres trwania umowy oraz 3 lata po jej zakończeniu (okres przedawnienia roszczeń).
  2. 02Dokumentacja terapeutyczna — przez okres wymagany przepisami prawa (20 lat od daty ostatniego wpisu, zgodnie z ustawą o prawach pacjenta).
  3. 03Dane z formularza kontaktowego — przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, nie dłużej niż 12 miesięcy.
  4. 04Dane przetwarzane na podstawie zgody (newsletter) — do momentu wycofania zgody.
  5. 05Dane księgowe i podatkowe — przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat od końca roku podatkowego).

IV. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. 01Prawo dostępu do danych — mają Państwo prawo uzyskać informację, czy Administrator przetwarza Państwa dane osobowe, a jeśli tak — uzyskać do nich dostęp oraz ich kopię.
  2. 02Prawo do sprostowania — mają Państwo prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  3. 03Prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym) — mają Państwo prawo żądać usunięcia danych, gdy m.in. dane nie są już niezbędne do celów, w jakich zostały zebrane, lub cofnięto zgodę stanowiącą podstawę przetwarzania.
  4. 04Prawo do ograniczenia przetwarzania — mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w art. 18 RODO.
  5. 05Prawo do przenoszenia danych — mają Państwo prawo otrzymać dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.
  6. 06Prawo do sprzeciwu — mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  7. 07Prawo do cofnięcia zgody — w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, mają Państwo prawo cofnąć ją w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  8. 08Prawo do wniesienia skargi — mają Państwo prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
  9. 09W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: ksiegowosc@centrumobecnosci.pl.

V. Odbiorcy danych

  1. 01Supabase Inc. — dostawca infrastruktury bazodanowej i hostingowej. Dane przechowywane są na serwerach w Unii Europejskiej. Supabase działa jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie Administratora, na podstawie stosownej umowy powierzenia przetwarzania danych.
  2. 02PayPro S.A. (Przelewy24) — operator płatności online, z siedzibą w Poznaniu (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań). Dane przekazywane są w zakresie niezbędnym do realizacji płatności, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.
  3. 03Vercel Inc. — dostawca usług hostingowych dla Serwisu. Dane przetwarzane w zakresie logów serwerowych i plików cookie technicznych.
  4. 04Organy publiczne — dane mogą być udostępniane organom publicznym uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa.
  5. 05Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do świadczenia usług i odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (standardowe klauzule umowne).

VI. Pliki cookies

  1. 01Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu Użytkownika.
  2. 02Cookies niezbędne (techniczne) — zapewniają prawidłowe działanie Serwisu, w tym obsługę sesji i preferencji Użytkownika. Nie wymagają zgody.
  3. 03Cookies analityczne — służą do analizy sposobu korzystania z Serwisu w celu jego ulepszania. Stosowane wyłącznie za zgodą Użytkownika.
  4. 04Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej, w tym blokować lub usuwać pliki cookies. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.
  5. 05Szczegółowe informacje o zarządzaniu plikami cookies dostępne są w dokumentacji przeglądarki internetowej.

VII. Bezpieczeństwo danych

  1. 01Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym: szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS), kontrolę dostępu do systemów, regularne kopie zapasowe oraz polityki bezpieczeństwa Row Level Security (RLS) na poziomie bazy danych.
  2. 02Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora, zobowiązane do zachowania poufności.

VIII. Zmiany polityki prywatności

  1. 01Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w celu dostosowania jej do zmian w przepisach prawa lub zmian w sposobie przetwarzania danych.
  2. 02O istotnych zmianach Administrator poinformuje Użytkowników za pośrednictwem Serwisu.
  3. 03Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna pod adresem centrumobecnosci.pl/polityka-prywatnosci.
  4. 04Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 12 marca 2026 r.

Centrum Obecności Sp. z o.o.

ul. Piastowska 94a, 09-408 Borowiczki-Pieńki

E-mail: ksiegowosc@centrumobecnosci.pl